Dobrý den,
mrzí nás Vaše negativní zkušenost a rád bych Vás požádal o zaslání vadného pera na naši adresu s vysvětlením a zpětnou adresou, abychom mohli posoudit důvody úniku inkoustu. Jako náhradu bychom Vám zaslali pero nové.
Scénář, který zde popisujete, je jako z hororu. Ale jelikož je inkoust zmizíkovatelný, můžete popsané škody lehce odstranit běžným zmizíkem. Je možné, že určitou odstředivou silou může dojít k přehlcení odvzdušňovacího kapilárního systému inkoustem a následnému skápnutí nebo vystříknutí kapek inkoustu do chránítka nebo na sešit. V peru je jen několik ml inkoustu a poškození, které zde popisujete je při správném používání jakéhokoliv psacího prostředku nepravděpodobné.
S pozdravem, Pavel Tomšů

Dobrý den
Chtěl bych s politováním upozornit na nové Tornádo Blu, které jsme svému synovi koupily jako novinku do třetí třídy. Dnes byl první domácí úkol , Syn si připravil nové Tornádo a po třetím slově z pera vystříkl inkoust, který nám totálně zničil záclonu , nově vymalovanou stěnu, stůl a nový batoh do skoly. Takže vzniklá škoda je kolem 6000,-kč. A ještě syn má trauma z toho že to způsobyl on. Nevím co stím udělat jelikož na pero za 20kč nebo kolik stálo nam v papírnictví účet nedaly. No prostě Centropen už raději ne.